越南电商行业：现状与 2026 展望

Posted by Written by Vu Nguyen Hanh Reading Time: < 1 minute
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乘着 2024 年的强劲势头，越南电商行业在 2025 年有望达到 260 亿至 280 亿美元。行业高速增长的同时，也带来更激烈的竞争、更高的物流成本，以及更严格的监管审查。对具有清晰战略和深度市场洞察的企业和投资者而言，越南电商仍是区域内最具吸引力的增长市场之一。

2025 年，越南电商继续保持增长势头，延续了前一年的强劲表现。即便全球线上零售收入在 2022 年出现下滑，越南市场也只是放缓而非收缩，凸显其消费韧性与需求潜力。

这一趋势在 2025 年再次得到印证：Shopee、TikTok Shop、Lazada 和 Tiki 四大平台的总销售额在前九个月达到 116.2 亿美元，同比增长 34.4%。

越南——东南亚第三大电商市场

越南已经超过菲律宾，成为东南亚第三大电商市场，仅次于印度尼西亚和泰国。

根据越南工贸部（MoIT）的数据，2024 年越南电商市场规模已超过 250 亿美元，占全国零售与消费服务收入的约 10%。2025 年，工贸部上调了行业增长展望：预计行业增长约 25.5%，交易额有望达到 280 亿美元。

其他关键数据包括：

  • 2025 年上半年，越南电商平台创造 222.1 万亿越盾（约合 84.9 亿美元）的商品交易总额（GMV），同比增长约 23.1%。
  • 东南亚整体电商 GMV 预计在 2025 年突破 3000 亿美元，由平台规模扩张与内容电商增长推动。
  • 2025 年上半年，越南 TikTok Shop GMV 同比激增 148%，市场份额达到约 42%，超越了其他平台。

驱动越南电商增长的主要因素包括：

  • 通过网红、KOL 带动线上销售；
  • 采用人工智能和高级分析工具提升用户体验与运营效率；
  • 社交电商（直播、短视频、平台融合）快速发展。

越南主要电商平台

2025 年，越南电商平台格局表面上变化不大，但头部企业间竞争激烈。

根据 Metric 数据，Shopee 仍以 56% 的市场份额保持领先，但其 2025 年第三季度收入同比增长仅 4%。相比之下，TikTok Shop 高速增长，收入同比增长 69%，市场份额扩大至 41%，大幅缩小与 Shopee 的差距。

Lazada 保持 3% 的市场份额，虽然规模有限，但用户群稳定。Tiki 则陷入困境，收入在同一期间下降 80%。

当前行业受到两大趋势的影响：

  1. 物流成本上升与竞争加剧正压缩平台利润空间，改变成本结构；
  2. 以直播、短视频为核心的“购物娱乐”（shoppertainment）模式正在吸引更多消费者注意力并提升转化。

对新进入者来说，重点将是建立成本韧性，并采用高参与度的内容模式，以在越南高速变化的市场中具备竞争力。

越南消费者对电商平台的支出持续增长

越南电商平台正在实施大胆的营销策略，包括大促活动、加码短视频与直播带货投资，再叠加需求上升与运费补贴，使平台吸引力持续增强。

Metric 数据显示，2025 年前九个月，四大平台的消费者月均支出达到 12.9 亿美元，高于去年同期约 10 亿美元。仅 2025 年第三季度，越南电商 GMV 就同比增长 22.3%，达到 39.4 亿美元。

预计 2025 年第四季度收入将达到约 39.8 亿美元，同比上升 15%；交易量预计达到 106.9 万件，同比增长 8.14%。

越南电商行业最新趋势

越南正崛起为潜力电商出口中心

得益于快速数字化、具有竞争力的制造能力，以及政府政策与国际平台战略的日益协同，越南正成为区域电商出口的重要力量。

在 2025 年 Amazon Global Selling 大会上，高管强调越南是全球电商出口增长最快的贡献者之一，越南卖家在家具、服装、家居、个人护理等品类的增长远高于全球平均水平。

这些趋势与越南 2026–2030 国家电商发展规划高度一致，该规划强调跨境电商在出口增长中的战略地位。总体目标是改善政策框架、提升企业能力，并强化与全球平台的合作。

这些发展显示，越南作为区域电商出口中心的竞争力正稳步提升。

越南数字原住民：电商发展的核心动力

越南年轻、精通科技的人口结构是其电商加速的重要驱动力。2025 年，超过 72.5% 的线上消费者为 Z 世代（27 岁以下）与千禧一代（28–44 岁）。

关键趋势包括：

  • 62.8% 的数字消费者每周至少在电商平台购物一次；
  • 约半数在线消费者每周购物，偏好移动端、快速配送、便捷购物体验；
  • 社交电商快速扩张，TikTok Shop 等平台通过直播、短视频、KOL 内容持续引流；
  • AI 个性化成为推动转化的重要因素。

为什么越南电商可能赶超传统零售

  1. 电商渗透率加速提升，逼近零售总额的双位数，占比增长速度超过许多同收入水平国家。
  2. 年轻消费者重塑购物习惯，偏好移动端、实时购物体验。
  3. 社交电商增长快于线下零售，直播与短视频创造新的消费行为。
  4. 零售基础设施呈跳跃式发展，缺乏传统零售的沉重遗留成本。
  5. 物流与数字支付快速成熟，同日达配送、无现金支付普及提升购物便利性。
  6. 中小企业与个体卖家依赖电商渠道快速扩张，推动产品多样性与平台活跃度。
  7. 政策支持强化数字商业生态，促进数据基础设施与消费者保护。

挑战与机遇

尽管越南电商增长强劲，但仍有若干挑战需引起重视：

激烈竞争导致“烧钱大战”

折扣、免运费、网红合作、物流扩张持续推高成本，给盈利带来压力。

监管环境不断演变

现行法规（如 52/2013/ND-CP 及 85/2021/ND-CP）被认为无法完全匹配行业发展，工贸部下属 iDEA 已提出《2025 年电商法（草案）》，重点涉及跨境交易、平台责任与消费者保护。企业将面临新的合规不确定性。

代际消费差异

年轻人推动增长，但中老年群体对线上购物的适应度较低，限制整体市场渗透率。

人才短缺

数据分析、全渠道履约、AI 个性化、全球供应链等方面的专业人才仍不足。

物流瓶颈

仓储、末端配送、农村覆盖、冷链能力仍需加强。2025 年新的道路安全法规导致长途与重货物流成本上升约 20%。

可持续发展压力

2023 年，线上业务与外卖共消耗 33.2 万吨包装材料，其中 17.1 万吨为塑料。随着政策与消费者关注升温，平台需推进更绿色的物流与包装方案。

越南电商市场的未来

年轻人口、可支配收入增长以及中产阶层扩大，使越南成为东南亚最具吸引力的电商投资目的地之一。越南作为区域电商出口中心的地位也在持续强化，为 2026 年及未来的发展奠定良好基础。

但要真正释放这些潜力，企业必须具备长期战略、扎实执行力以及本地化合作伙伴，才能在这一快速发展的数字经济中占得先机。

如您正考虑进入越南消费市场，可联系我们的商业情报团队vietnam@dezshira.com，为您的产品或服务定制市场进入策略。

（本篇文章部分内容由 Melissa Cyrill 提供）