由于新冠疫情下实施封锁措施，同时随着中产阶级的崛起，越南的电子商务行业显示出强大的潜力，因此一些企业对电子商务这个快速增长的市场表现出兴趣。近日，阿里巴巴等几家大型企业通过投资越南的马山集团公司，表达了他们对越南电子商务市场这块“蛋糕”的兴趣。
根据Google、Temasek Holdings和Bain & Co的研究，越南的数字经济到2025年预计将增长520亿美元，比2020年每年增长29%。同时由于经济透明化，政府也希望减少现金支付，增加公共服务的无现金支付，并改善电子支付的监管环境。
然而，越南消费者对在网上购买的产品仍持怀疑态度，他们通常会当面打开产品以检查质量或是否存在缺陷，因此大多数交易都是货到付款（COD）。尽管如此，根据Infocus Mekong研究公司的数据，2020年，新冠疫情使网络购物增加了30%，销售的产品从食品到电子产品应有尽有。
投资者如果对越南电子商务行业感兴趣并且想开展该领域的业务，就必须了解越南相关法律法规中存在的一些细微差别。此外，越南已经出台了一项关于电子商务的法令草案，该草案最终将修订第52/2013/ND-CP号法令（第52号法令），这是一部规范越南电子商务活动的法律。
电子商务的定义
根据第52号法令，电子商务活动是指通过互联网、移动电信网络或其他开放网络等电子手段进行部分或全部商业活动的过程。
按照法律规定，在越南有三种不同类型的电子商务活动，分别是：
- 网络市场：这是一个由不同商家聚集在一起销售产品的平台。网络市场为通过该网站销售的产品提供广告宣传和交易付款的功能。例如Amazon、Shopee和Lazada。
- 网络分类广告信息：网络分类广告与网络市场类似，但是，付款将直接支付给卖家。例如在craigslist或Instagram上进行购买。
- 网络零售商：网络零售商储存和销售他们自己的产品。零售商从他们自己的库存中销售自己的产品。一些网络零售商也就是普通零售商，疫情期间他们转型成了通过网络销售商品的模式。例如Walmart和在越南本土的Lotte Mart和Bach Hoa Xanh。
在建立电子商务网站之前，投资者应事先决定网络交易付款的方式。如果他们希望客户直接付款给他们，则需要申请一个中介支付许可证。否则他们只能与当地支付机构合作，如银行、电子钱包、MoMo或Zalo Pay。
拥有网站的企业需要在工业和贸易部（MoIT）进行注册。
要注册一个电子商务企业，投资者首先需要取得投资登记证书（IRC）、企业登记证书（ERC），直接向客户销售的企业还应取得贸易许可证，最后是网站通知或注册。整个过程需要三到四个月，根据业务范围和具体情况，有可能会需要更长的时间。
虽然在设立公司时没有最低资金要求，但投资者应注意，他们的投入资金应能够涵盖所有业务费用，否则可能会被拒绝批准或需要提供其他的辅助文件来证明他们能够维持其业务。
由于电子商务是有准入条件的商业项目，投资者应确保他们获得规划与投资部（MPI）和工信部(MoIT)的批准。此外，根据具体的业务范围，它可能会受到政府部门的条件清单的额外限制。
如何进行注册程序？
注册一个电子商务网站或应用程序，需要进行以下的步骤：
- 第1步 — 注册一个账户，提供以下信息进入在线系统：
- 申请人姓名
- 公司注册证书编号
- 业务范围
- 申请人的总部地址
- 联络信息
- 第2步 — 如果账户信息充分，工信部将批准进入在线系统。然后，申请人可以注册和登录他们的电子商务网站或应用程序，按照指示填写表格并提交。
- 第3步 — 如果表格信息充分，工信部将批准提交，然后申请人需要向工信部发送一份注册档案原件（档案样本如下）。
- 第4步 — 如果档案信息充分，工信部将发布一个官方代码，用于在电子商务网站或应用程序上显示 “已注册 “的标志。
下面是一份向有关政府当局提交的电子商务网站注册档案的例表：
|
No. |
Items |
Quantity |
Requirements |
|
1 |
电子商务网站注册表（根据第47/2014/TT-BCT号通知，照TMDT-1表格填写） |
1 |
原件 |
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2 |
提供服务的计划(根据第52/2013/ND-CP号法令的规定) |
1 |
原件 |
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3 |
电子商务服务应用管理的内部规则包括: a. 第52/2013/ND-CP号法令中规定的规则事项 b. 电子商务服务申请违规处理的方法和时限 |
1 |
原件 |
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4 |
申请人、电子商务服务申请所有人、参与此申请的交易商品和服务的实体/个人的服务合同或合作协议的表格 |
1 |
原件 |
|
5 |
适用于申请中的商品和服务交易的一般交易条件（如有） |
1 |
原件 |
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6
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营业许可证（组织），企业注册证明或投资注册证明（设立在越南的实体） |
1 |
公证副本 |
投资者还需要了解相关法律，其中包括《网络安全法》、关于电子商务的第52号法令、关于电子商务网站管理的第47号通知，以及关于通过移动设备上的应用程序管理电子商务活动的第59号通知。
电子商务中被禁止的行为
根据第52号法令，有四种被禁止的电子商务行为，它们是：
- 组织电子商务服务，并要求每个参与者支付金额购买服务并获得佣金。
-
- 通过电子商务销售假冒伪劣商品或侵犯知识产权。
- 提供虚假的注册信息或违反有关电子商务网站的注册信息的规定。
- 在网站上欺骗客户，包括伪造参与电子商务活动的商家、组织或个人的信息。
- 其他违法行为,包括窃取、使用、泄露或转让其他商家、个人或组织的商业秘密，以及复制竞争对手的网站以谋取利益或对客户/用户造成混淆。
做好准备应对法案获得批准带来的变化
强烈建议投资者为电子商务活动设立代表处和法人代表。虽然有几家跨国公司从事跨境活动，但在越南没有办事处，越南政府可能会因此予以限制；关于电子商务的法令草案规定，电子商务公司必须任命法定代表人或设立代表机构进行运营。这样做是为了确保外国电子商务公司缴纳必要的税收。
编译：Dezan Shira & Associates, Shanghai Business Advisory Service Team
