越南数字营销服务：2026年市场概览

March 19, 2026 Posted by Chinese Desk Reading Time: < 1 minute

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越南的数字营销服务正迅速发展成为外资企业业务增长战略的重要组成部分，这得益于庞大且高度活跃的在线受众群体以及代理机构之间日益增强的专业化。

对于在越南的外资企业而言，数字营销服务现在已成为市场进入和增长战略的核心部分，而不仅仅是品牌的附加项。越南的在线受众群体庞大且高度活跃，截至2025年10月，互联网用户约为8560万（渗透率84.2%），同时有7900万个社交媒体用户身份（占总人口的77.6%）。

市场的增长与代理机构之间更强的专业化同时发生，服务提供商按渠道和平台专长进行区分。据估计，越南的数字营销市场在2024年达到了16.4亿美元，并预计到2033年可能达到46.512亿美元，这表明在效果营销、内容和商务导向渠道方面将持续扩张。

与此同时，合规门槛也在提高。第356/2025/ND-CP号法令于2026年1月1日生效，取代了之前关于个人数据保护的第13/2023/ND-CP号法令框架。广告规则也在更新：第342/2025/ND-CP号法令（自2026年2月15日起生效）增加了对在线广告形式的详细要求，并包含了关于预防和移除非法在线广告的规定。

市场规模与趋势

越南的数字营销服务市场正在扩大，因为品牌将更多预算分配给可衡量且与销售结果紧密相关的渠道。这一增长得益于越南庞大的在线用户群、不断增长的电子商务活动以及面向消费者的领域中日益激烈的竞争。渠道组合也在发生变化：

付费社交和短视频持续获得更多份额；
网红引导的转化变得更加结构化；且
对于在主要平台上销售的品牌来说，市场广告变得越来越重要。

指标	最新数据点	这对数字营销预算意味着什么
数字营销服务市场规模与展望	2024年：16.426亿美元； 2033年预测：46.512亿美元； 2025-2033年复合年增长率：12.26%	在效果营销、内容和商务导向渠道方面持续扩张。
互联网用户数量与渗透率	8560万互联网用户； 84.2%渗透率	受众群体庞大，竞争加剧，优化压力增大。
社交媒体用户基数	7900万社交媒体用户身份；占总人口的77.6%	社交发现仍然是客户获取和付费媒体组合的核心。
电子商务需求信号	到2025年，电子商务市场预计将超过161.8亿美元	电商持续增长，推动预算投向可衡量的、以转化为导向的活动。

来源：IMARC集团；Data Reportal

服务提供结构

越南的数字营销机构通常提供搜索、社交、内容、网红、电子商务和分析支持的组合，其范围和商业安排因渠道和活动目标而异。

服务线	实践中包含的内容	通常用于什么目的	典型的商业安排
SEO（搜索引擎优化）	技术性网站审计；越南语关键词映射；页面优化；内容简报；外链策略；月度报告	建立可持续的自然搜索可见性；减少对付费媒体的依赖；B2B潜在客户生成	月度服务费；用于审计或迁移的一次性项目
SEM（搜索引擎营销）和PPC（点击付费广告）	活动设置；关键词和广告文案；落地页建议；转化跟踪；竞价和预算优化；报告	捕捉高意向需求；推出产品；潜在客户生成	服务费加管理费；设置费加持续服务费；有时与效果挂钩
社交媒体营销	内容规划；社群管理；付费社交活动执行；创意测试；社交聆听；报告	品牌建设和需求创造；快速测试优惠；持续性的客户获取	服务费；基于活动的项目；带有媒体管理费的混合模式
内容营销（包括视频）	本地化（不仅仅是翻译）；文章和脚本；设计或视频制作支持；分发计划；效果衡量	教育市场；建立信任；通过解释器和常见问题解答支持转化	按项目和按资产收费；持续产出的内容服务费
使用KOL和KOC的网红项目	创作者寻找和审查；简报；合同签订和使用权；后期监控；衡量；可选付费放大	社交证明；产品发布；创作者引导的转化和社交电商	基于活动的费用；持续项目的服务费；附加服务如联盟佣金
电商与市场平台营销	店铺优化；促销日历规划；市场广告；联盟支持；产品页面改进；广告支出回报率报告	推动在电商平台上的销售；最大化旺季活动效果；提高转化率	服务费；店铺搭建或改版项目；有时与效果挂钩
分析与营销技术支持	跟踪计划；标签和像素设置；事件分类；仪表板；归因支持；CRM集成支持	改进衡量和决策速度；扩大预算规模；使总部和本地报告保持一致	项目设置费加服务费；通常捆绑在更广泛的服务费中

如何选择合适的代理机构

越南的数字营销服务市场通常围绕三种提供商类型组织：

全球网络机构和综合集团：通常因其跨市场治理、标准化报告以及协调的创意和媒体规划而被选中，尤其是在区域协调和品牌一致性至关重要的情况下。
本地数字优先机构：倾向于在越南语执行方面表现更强，并能更快地为社交和商务主导的 campaign 进行迭代，包括平台原生创意和社群管理。
专业公司：专注于单一能力，如搜索营销、网红项目或电商与市场增长，通常与主要代理机构一起使用，以在优先渠道中获得深厚的专业知识和快速优化。

对于外资企业而言，选择应优先考虑：

本地化质量：强大的合作伙伴必须证明其有能力超越字面翻译，调整信息传递方式，确保为越南数字受众带来文化共鸣和市场相关性。
衡量规范：机构应利用清晰的框架来跟踪绩效和定义关键绩效指标，确保数字活动基于客观数据进行持续优化。
运营控制：选择应偏向那些提供透明工作流程和结构化报告机制的合作伙伴，以保持对数字活动的清晰监督。
费用透明度：合作伙伴必须提供清晰明确的定价结构，区分机构服务费和实际媒体支出，以防止隐藏成本。
媒体管理实践：机构应有文档化的媒体规划和验证流程，以确保在本地数字平台上的预算问责制和效率。

常见的陷阱包括：

广告账户、跟踪资产和受众的所有权不明确，可能带来转换风险；
创意和网红内容的使用权条款薄弱，可能限制重复使用并增加纠纷；
设计不当的绩效挂钩安排，可能激励短期策略，从而损害品牌安全或合规性。

监管环境

越南的监管环境直接影响数字营销活动的设计、交付和衡量。合规期望不仅限于广告声明和在线内容格式，还包括客户和潜在客户数据如何在营销系统中收集、使用和共享。电子邮件、短信和电话等推广渠道也受到反垃圾邮件管控，这增加了同意记录和退订管理的重要性。

与此同时，越南的网络安全框架及相关的数据本地化考量可能会影响平台运营和供应商选择，特别是在营销技术栈依赖跨境工具和数据处理的情况下。

法规名称	管辖范围	受影响方	对数字营销的改变
第16/2012/QH13号法律（广告法），2013年1月1日生效	广告内容、禁止行为以及在线和基于电信的广告规定	广告主、代理机构、发布商和在线平台	为广告内容的准确性、格式规定以及跨数字渠道的广告行为建立了基础合规标准。
第342/2025/ND-CP号法令，2026年2月15日生效	在线广告格式、用户保护以及处理非法广告的要求	广告主、代理机构、在线广告服务提供商和平台	对广告设计和功能引入更严格的要求，包括易于移除广告，并强制要求更快地处理非法广告。
第38/2021/ND-CP号法令，2021年6月1日生效	对与广告相关的违规行为的行政处罚	广告主、代理机构、发布商和平台	加大处罚力度，并加强确保遵守广告法规的内部流程。
第356/2025/ND-CP号法令，2026年1月1日生效	个人数据保护、数据传输规则和影响评估	处理个人数据的组织，包括营销机构和技术供应商	加强活动的数据治理协议，包括对同意、目的限制和跨境数据管理的要求。
第91/2020/ND-CP号法令，2020年10月1日生效	短信、电子邮件和电话营销中的反垃圾邮件措施规则	从事对外营销的企业、电信提供商和电子邮件营销人员	确立更严格的同意和消息频率要求，确保遵守反垃圾邮件和选择加入规定。
第24/2018/QH14号法律（网络安全法），2019年1月1日生效	平台和数字服务的网络安全义务	数字服务提供商、平台和数据密集型供应商	引入全面的网络安全法规，影响数字平台如何处理和保护用户数据，与营销技术栈相关。
第53/2022/ND-CP号法令，2022年10月1日生效	网络安全法下的数据存储和本地化要求	在越南运营的服务提供商和平台	施加更严格的数据存储和访问规定，影响数字营销平台和广告技术在越南的业务运作方式。
第116/2025/QH15号法律（网络安全法），2026年7月1日生效	整合数字服务的网络安全法规	越南数字空间中的组织和个体	整合网络安全框架并取代先前的法律；实施细则将阐明与平台和营销技术相关的操作要求。

为保持稳健的合规管理，每个利益相关者应采取以下策略：

企业应加强对受监管类别中广告声明、代言和信息传递的内部审查和批准流程。
应要求代理机构和平台展示他们如何遵守在线广告格式规则，并在收到通知后快速执行移除。
隐私控制也应从一开始就融入跟踪和定向中，包括：
- 记录在案的同意和目的管理；
- 明确供应商之间的责任划分；以及
- 针对依赖海外平台、分析工具或CRM系统的活动的实际跨境数据传输程序。

关键要点

随着移动优先消费、社交发现和电子商务将更多预算转向可衡量、持续性的营销活动，越南的数字营销市场应继续增长。对于外国品牌而言，数字营销不再是一种可自由支配的品牌支出，而更像是一种核心的市场进入能力，特别是在客户获取依赖于社交视频、创作者和电商平台转化的情况下。

2026年应被视为合规重置年。 关于个人数据保护的第356号法令（2026年1月1日生效）标志着营销数据如何收集、使用和共享的规则进入新阶段，而关于广告的第342号法令（2026年2月15日生效）更新了在线广告和处理非法广告的关键要求。这些变化使合作伙伴的选择更具影响力：薄弱的同意管理、不明确的供应商责任以及不合规的内容会迅速抹杀绩效收益。

在越南设立企业需要处理公司注册、地方审批和工作许可流程。我们通过准备和提交文件、与当局协调并确保合规来帮助外国直接投资公司，使他们能够顺利启动运营并专注于增长。

Tam Nguyen
商务咨询服务高级经理